Claims Executive (Cantonese Speaker) - Insurance & Superannuation

Bergabunglah dengan Accord Innovations sebagai Claims Executive (Cantonese Speaker) di pusat Bali yang penuh semangat! Ini adalah kesempatan unik untuk memanfaatkan keahlian bahasa dan pengetahuan asuransi Anda dalam lingkungan internasional yang dinamis. Sebagai anggota tim utama kami, Anda akan terlibat dalam menangani klaim asuransi dengan keahlian bahasa Mandarin Kantonis, memastikan proses klaim berjalan lancar dan efisien.

Di Accord Innovations, kami berkomitmen untuk memberikan layanan asuransi terbaik bagi pelanggan kami. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menjaga kepercayaan serta reputasi perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani klaim asuransi dengan keahlian bahasa Mandarin Kantonis.
• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen klaim dari pelanggan.
• Melakukan penilaian klaim untuk menentukan jumlah kompensasi yang sesuai.
• Bekerja sama dengan penyidik klaim untuk mengumpulkan informasi tambahan jika diperlukan.
• Mengkomunikasikan keputusan klaim kepada pelanggan dengan jelas dan ramah.
• Mengatur dan mengelola proses klaim secara efisien.
• Menyediakan dukungan dan panduan kepada pelanggan tentang proses klaim.
• Memastikan semua klaim diproses sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Claims Executive atau peran terkait di industri asuransi.
• Keahlian bahasa Mandarin Kantonis yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Paham akan prosedur dan kebijakan klaim asuransi.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem klaim asuransi seperti Claims360, Guidewire, atau sejenisnya.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Sertifikasi dalam asuransi atau klaim asuransi akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait