Front Desk Receptionist - Healthcare Clinic
Bergabunglah dengan tim kami di Family Podiatry Centre di Canggu, Bali, dan jadilah bagian dari komunitas kesehatan yang peduli. Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi titik pertama kontak bagi pasien, memainkan peran vital dalam memberikan pengalaman positif dan efisien bagi setiap kunjungan. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi untuk kesehatan dan kesejahteraan pasien.
Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi antara pasien dan dokter, mengatur jadwal, dan memastikan proses pendaftaran berjalan lancar. Kami menggunakan sistem manajemen pasien seperti Practice Fusion untuk memastikan semua informasi terorganisir dengan baik. Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam bidang administrasi medis atau layanan pelanggan, Anda akan membawa keahlian Anda untuk meningkatkan operasional klinik kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan mengarahkan pasien ke area yang sesuai
- Mengelola jadwal dokter dan pasien menggunakan Practice Fusion
- Membantu pasien dengan pertanyaan umum tentang layanan kami
- Mengatur dan memproses pembayaran sesuai dengan kebijakan klinik
- Memastikan semua dokumen pasien lengkap dan terorganisir dengan baik
- Melaporkan masalah atau masalah ke tim medis jika diperlukan
- Menjaga lingkungan kerja yang bersih dan teratur
- Menangani keluhan dan masalah pasien dengan profesional dan empati
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa di lingkungan medis
- Pendidikan minimal SMA atau setara
- Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia
- Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interaksi dengan publik
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan tekanan tinggi
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi medis seperti Practice Fusion
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Sertifikasi dalam First Aid akan menjadi nilai tambah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang