Deputy Front Desk Receptionist

PT Pratama Maha sedang mencari seorang Deputy Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang bergerak dalam industri layanan dan kami mencari seseorang yang dapat membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan dan pertanyaan dari pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Membantu pelanggan dengan informasi tentang layanan dan fasilitas perusahaan.
• Menyimpan dan mengatur dokumen pelanggan dengan rapi.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajer front desk.
• Memastikan area front desk tetap bersih dan teratur.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
• Mengikuti protokol keamanan dan privasi perusahaan.
• Mengupdate sistem reservasi dan manajemen pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman dalam menangani pelanggan dan memberikan layanan yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Berpengalaman dalam mengoperasikan sistem komputer dan perangkat lunak manajemen pelanggan.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait